OA办公系统的工作流就是指传统业务的部分或者整个过程在计算机程序既定的方向和节点间进行流转直至业务得以办理。其一般有以下两种类型：

      一种是中间件、引擎类型的工作流系统，它并不能直接完成工作流应用，而是作为中间件是需要开发的，这类工作流系统比较专业，能够完成各种复杂的流程需求，性能极高。如许多高端应用，如电信运营商、税务等业务系统都是基于工作流中间件产品实现的。

      第二种则是具有一定个性化定制能力的工作流系统，如许多OA厂商的产品中所带的工作流系统，这类工作流系统能够满足最基本的工作流需求，其简单易用、不用特别代码开发为特点，但对于大规模、高要求的则难以支撑。