| OA上线之初常见的应用遇阻情况 1、在实施了OA办公系统之后，各种业务操作和日常工作交流纷纷搬到了OA平台，但是由于大家还没从以前的办公习惯中抽离出来，因此会有很多员工反应工作效率不但没有提升，反倒是有一定程度的下降。这已经严重与我们实施OA的初衷和目的相违背。也不免会打击那些勤勤勉勉为企业发展而努力奋斗的员工们，更是很大程度的阻碍了信息化建设和过渡到办公自动化的进程。
2、另一种情况是，在越来越多的办公审批流程过度到OA平台实行网上审批，一部分人还停留在传统的纸质化审批办公中，特别是一些年龄较大的领导和员工，他们对系统的认识有误区，加上对计算机操作本来就陌生，使得他们感觉网上审批很抽象，看不见、摸不着的，不像以前在纸张上审批那么稳妥和直观。
OA使用培训的重要性和基本原则 上述所说到的OA办公系统应用遇阻的情况，其实在中国国内企业非常具有典型性。很多企业辛辛苦苦花了不少资源和精力实施了OA办公系统，却因为种种原因，员工对系统不了解、不熟悉，结果不会用、不爱用，从而对OA系统产生抵触情绪，导致应用效果大打折扣。面对这样的情况，最快捷而有效的方法无法无非是针对企业员工进行OA使用培训。
培训可以分批分层次的有针对性的进行。根据大家的职位、计算机熟练程度以及OA使用积极性的不同而再作合理、详细的培训划分安排。软件从多年来辅助用户培训的经验中总结出以下几个原则： 1、由易而难：从简单的功能渐渐过渡到比较复杂的功能培训使用； 2、由点到面：从一个个的单一功能培训使用，最终实现大部分功能全员化、熟练化，切忌将所有功能模块流水帐般的不分侧重培训； 3、重点对象的培训：系统管理员培训，核心部门和核心岗位人员使用的功能比一般用户多、更加复杂，需要重点培训，同时需要核心人员带动全体人员； 4、日常使用问题解答：对系统的熟悉更多的是在实际操作使用中实现的，系统管理员需与其他使用人员保持良好沟通，及时解答大家日常的OA使用和操作问题。 总之，就是要让大家能够熟练的操作OA，从而在心底上接受OA。感受到OA带来的方便，尽力摒除大家之前心中误以为OA带来反效果的错误念头。
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