| 从90年代中期开始，跟着以Lotus Notes为代表的工作流群件技术的面世，以及网络通讯技术的长足发展，办公自动化系统发生了第一次革命性演进，第二代办公自动化系统以网络技术和协同工作技术为主要特征，实现了工作流程自动化，收发文从传统的手工方式向工作流自动化方式的奔腾。尤其是进入90年代末期开始，OA（办公自动化）被各企业、行政事业单位逐步普及使用。但是目前，OA软件市场好像正面对着数年前中国家电市场大降价的局面，一方面是生产OA的软件厂商不乏其人，另一方面OA软件价格从数百万甚至上千万到几千元都有。中国的OA软件市场布满着硝烟味，随时都有可能泛起一次优越劣汰的洗牌战役。 纵观中国目前的OA软件市场，一般存在着5方面的严重的现实 1.没有同一的开放的协同应用平台。 2.尚未建立起同一的行业技术尺度。 3.价格混乱，各个OA产品互相残杀。 4.事实OA系统的成功率不高。 5.客户二次开发本钱高、难度大、周期长。 6.产品售后服务跟不上，进级难，进级慢。 因此我们应该开发出符合大众的实用的OA软件 1.集成，这是第一点需求。从目前用户的使用技能和接受程度以及系统的维护本钱考虑，web界面最轻易接受。另外从集成方面来讲，必需采用人人支持的Web尺度如HTML，javaScript，Activex，IIOP，DHTML，XML,JAVA等才能在一个界面下容纳，否则的化，技术难度就会导致集成不可能实现。 2.进行流程优化，必需基于现代的流程治理思惟对目前的业务流程进行重组，从而进步工作效率的目的，终极使得提高前辈的治理思惟落到实处。 3.进入知识经济时代，我们人人都是知识工作者，要求办公自动化系统必需具有知识内涵，或者说是基于知识。提供知识治理所需的最基本的IT工具，知识存储库和知识交流场所，更高级的意义上提供，基于知识的岗位要乞降评估体系。因此这就要求OA系统提供的治理是知识的提高前辈的 总之我们要求的OA系统系统是和其他应用系统紧密集成的，完全采用Web技术的，流程优化以及具有知识治理功能的办公治理系统。
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